개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

• 실버브레인 9988 교구, 교육·자격 과정, 프로그램, 제품에 대한 도입 상담과 견적 안내
• 문의 내용 확인과 회신(전화, 이메일)

2. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

수집 항목

필수 항목	기관명, 기관 유형, 담당자 이름, 연락처
선택 항목	이메일, 관심 항목, 문의 내용
수집 방법	홈페이지 견적 요청 폼(메인 페이지, 고객센터)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 견적 요청 폼은 기관 담당자를 대상으로 합니다.

3. 개인정보의 보유·이용 기간

회사는 수집 목적을 달성하면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 견적 요청으로 수집한 개인정보는 다음 기간 동안 보유합니다.

• 보유 기간: 회사 확인 후 입력 (예: 상담 완료 후 1년)

상담 후 계약이 이루어진 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 거래 기록을 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 문의 접수와 알림을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외에 저장됩니다.

처리 위탁과 국외 이전

수탁자(이전받는 자)	Google LLC (개인정보 문의: Google 개인정보 문의 양식)
위탁 업무	견적 요청 내용의 저장(Google 스프레드시트)과 담당자 알림 메일 발송
이전 항목	2번의 수집 항목 전체
이전 국가	미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
이전 일시와 방법	견적 요청 폼을 제출할 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
보유·이용 기간	3번의 보유 기간과 같음

국외 이전을 원하지 않으면 견적 요청 폼 대신 전화(02-818-8622)로 문의하실 수 있습니다.

위탁·국외 이전 내용은 실제 사용하는 Google 계정과 서비스 기준으로 회사가 최종 확인

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 전화나 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 접근 권한 관리: 문의 내용이 저장된 시트는 담당자 계정만 접근할 수 있도록 제한합니다.
• 전송 구간 암호화: 홈페이지와 문의 접수 과정은 HTTPS로 암호화합니다.
• 최소 수집: 상담에 필요한 최소한의 항목만 수집합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사 홈페이지는 이용자를 식별하는 쿠키나 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다. '글자 크게 보기' 설정은 이용자의 브라우저에만 저장되며 회사로 전송되지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

성명·직책	회사 확인 후 입력
연락처	02-818-8622 · 이메일 입력

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청: www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
• 경찰청: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일 입력부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알려 드립니다.